Allgemeine Geschäftsbedingungen

A. Geltungsbereich

1. Die optilution ag ist eine Aktiengesellschaft mit Sitz in Wollerau, deren Zweck vor allem die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich Gesundheit, Fitness, Wellness, Beauty, Body and Mind ist.Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für alle zwischen der optilution ag (nachfolgend „optilution“ genannt) und den Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde“ genannt) abgeschlossenen Verträge.

2. Von diesen AGB abweichende Bedingungen gelten nur dann und nur soweit, als sie von optilution ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.

3. Für die Benutzung der Räumlichkeiten von optilution gelten die allgemeinen Verhaltensregeln.

B. Vertragsabschluss

5. Sämtliche auf der Website www.optilution.ch und www.chivasun.ch enthaltenen Informationen und Angaben betreffend Kurse, Behandlungen, Massagen, Therapien und Workshops & Retreats sind unverbindlich und stellen seitens optilution kein Angebot dar. Diese Informationen und Angaben können jederzeit geändert werden.

6. Buchungen oder Anmeldungen werden schriftlich entgegengenommen, wobei die Buchung oder Anmeldung per E-Mail oder elektronischem Anmeldeformular der Schriftlichkeit gleichgestellt sind. Diese stellen ein bindendes Angebot des Kunden dar. Optilution ist diesfalls berechtigt, dieses Angebot innert fünf Werktagen anzunehmen. Die Annahme erfolgt durch schriftliche Bestätigung (oder per E-Mail).

7. Erfolgen Buchungen oder Anmeldungen telefonisch, so bestätigt optilution diese dem Kunden per E-Mail. In dieser E-Mail verweist optilution auf die vorliegenden AGB. Erfolgt seitens des Kunden innert 24 Stunden seit Erhalt der E-Mail kein Widerspruch gegen diese AGB, so gelten diese als genehmigt und Bestandteil des zwischen den Parteien abgeschlossenen Vertrages.

C. Preise

8. Die auf der Website www.optilution.ch und www.chivasun.ch ausgewiesenen Preise verstehen sich allesamt inklusive Mehrwertsteuer.

9. Optilution behält sich ausdrücklich vor, die auf der Website www.optilution.ch und www.chivsun.ch ausgewiesenen Preise jederzeit abzuändern.

D. Zahlungsbedingungen

10. Für „Signature Treatment“, „Intelligent Training“ und „;Massages & Therapies”“

10.1 Die Forderung von optilution gegenüber dem Kunden wird mit Vertragsabschluss sofort zur Zahlung fällig.

10.2 Zahlungen müssen in Schweizer Franken (CHF) geleistet werden. Als Zahlungsmittel werden akzeptiert: Barzahlung, Kredit- (Visa oder Mastercard) und EC-Karte und Rechnung.

10.3 Mit Ablauf der auf der Rechnung genannten Zahlungsfrist fällt der Kunde ohne Mahnung in Verzug. Massgebend für die Einhaltung der Zahlungsfrist ist das Datum des Zahlungseingangs auf dem Konto von optilution.

11. Für „Workshops & Retreats“, individuelle Programme (mit oder ohne Unterkunftin Guestrooms)

11.1 Die Forderung von optilution gegenüber dem Kunden wird mit Vertragsabschluss sofort zur Zahlung fällig.

11.2 Zahlungen müssen in Schweizer Franken (CHF) geleistet werden. Als Zahlungsmittel wird einzig Vorausrechnung akzeptiert.

11.3 Mit Ablauf der auf der Rechnung genannten Zahlungsfrist fällt der Kunde ohne Mahnung in Verzug. Massgebend für die Einhaltung der Zahlungsfrist ist das Datum des Zahlungseingangs auf dem Konto von optilution.

11.4 Vor Bezahlung der Rechnung ist der Kunde nicht berechtigt, am Workshop, Retreat oder an einem individuellen Programm teilzunehmen.

E. Durchführung von Lektionen, Kursen, Workshops, Retreats, individuellen Programmen, Guestrooms

12. Optilution führt Lektionen, Kurse, Workshops, Retreats und individuelle Programme sorgfältig durch. Um diese unter optimalen Bedingungen durchführen zu können, werden minimale und maximale Teilnehmerzahlen festgelegt (ausser bei individuellen Programmen). Die Plätze werden unter Vorbehalt der rechtzeitigen Zahlung in der Reihenfolge der Anmeldungen vergeben („frist come first serve“). Optilution behält sich vor, bei ungenügender Teilnehmerzahl die Lektionen, Kurse und Workshops & Retreats nicht durchzuführen. Diesfalls wird das Kursgeld für eine andere Lektion, einen anderen Kurs oder einen anderen Workshop & Retreat gutgeschrieben oder aber das Kursgeld wird vollumfänglich zurückbezahlt bzw. zurückerstattet.

Bei mehrtägigen Aufenthalten können die Guestrooms als Unterkunft gebucht werden. Die unter Ziff. 14.2 aufgeführten Abmeldebedingungen gelten auch für die Buchung von Übernachtungen in den Guestrooms.

13. Optilution behält sich vor, aus organisatorischen Gründen Lektionen, Kurse und Workshops & Retreats zusammenzulegen.

14. Abmeldung durch den Kunden

14.1 „Signature Treatment“, „Intelligent Training“ und „Massages & Therapies“ Angebote Abmeldungen sind mündlich oder schriftlich bis 48 Stunden vor der gebuchten Lektion bzw. dem gebuchten Angebot möglich. Bei verspäteter Abmeldung verbleibt das für das gebuchte Angebot bezahlte Geld vollumfänglich optilution im Sinne einer Konventionalstrafe.

14.2 „Workshops & Retreats“ Angebote, individuelle Programme (mit oder ohne Unterkunft in Guestrooms) – nachfolgend als «Kurse» bezeichnet

Abmeldungen haben schriftlich zu erfolgen. Massgebend ist der Poststempel bzw. das Datum des E-Mails. Die Rückerstattung des Kursgeldes erfolgt nach folgenden Regeln:

Abmeldung:
bis 35 Tage vor Beginn: CHF 30.00 Umtriebsentschädigung
ab 34 bis 22 Tage vor Beginn: 35% des Kursgeldes verbleibt optilution
ab 21 bis 15 Tage vor Beginn: 50% des Kursgeldes verbleibt optilution
ab 14 Tage vor Beginn: 100% des Kursgeldes verbleibt optilution

15. Verpasste Lektionen, Kurse, Workshops & Retreats sowie individuelle Aufenthalte (mit oder ohne Unterkunft in den Guestrooms) können nicht nachgeholt werden und werden auch nicht zurückerstattet.

16. Bei Absage einer Lektion, eines Kurses, eines Workshops & Retreats oder eines individuellen Aufenthaltes (mit oder ohne Unterkunft in den Guestrooms) seitens optilution, wird diese zum nächstmöglichen Termin nachgeholt. Optilution koordiniert die Terminfestlegung.

F. Haftungsausschluss

17. Die Haftung von optilution für leichte und mittlere Fahrlässigkeit, indirekte und mittelbare Schäden und Folgeschäden, sowie jegliche Handlungen und Unterlassungen der Hilfspersonen von optilution, sei dies vertraglicher oder ausservertraglicher Natur wird im Rahmen des gesetzlich Möglichen wegbedungen. Der Schadenersatzanspruch wird zudem auf das Kursgeld beschränkt.

18. Der Kunde haftet demgegenüber optilution unbeschränkt für durch rechtswidrige Absicht oder grobe Fahrlässigkeit verursachte direkte Schäden. Für leichte und mittlere Fahrlässigkeit wird die Haftung des Kunden gegenüber optilution ausgeschlossen.

G. Datenschutz

19. Der Kunde willigt mit Vertragsabschluss in die Speicherung und Bearbeitung seiner Daten durch optilution ein (z.B. Vor- und Nachname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse usw.).

20. Der Kunde willigt hiermit ausdrücklich in die Anfertigung von Ton- und Bildaufnahmen durch optilution sowie deren Veröffentlichung auf der Website von optilution (www.optilution.ch), auf Social Media Kanälen (Facebook, Instagram etc.) sowie in anderen Medien (Werbung und PR) ein.

21. Der Kunde darf nur mit ausdrücklicher Genehmigung von optilution Ton- und Bildaufnahmen anfertigen.

H. Schlussbestimmungen

22. Optilution behält sich vor, die AGB jederzeit zu ändern. Diese Änderungen gibt sie dem Kunden bekannt. Ohne dessen Widerspruch innert Monatsfrist gelten sie als genehmigt und als Bestandteil des abgeschlossenen Vertrags.

23. Sollte eine Bestimmung in diesen AGB oder eine Bestimmung des abgeschlossenen Vertrags unwirksam sein oder werden, wird hiervon die Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen oder Verträge nicht berührt. Die Vertragsschliessenden verpflichten sich, für die unwirksame Bestimmung eine rechtlich wirksame Regelung zu treffen, die in ihren wirtschaftlichen Auswirkungen an den Regelungsgehalt der unwirksamen Bestimmung so nahe wie mögliche herankommt.

24. Auf diese AGB sowie die gesamten Rechtsbeziehungen zwischen optilution und dem Kunden ist schweizerisches Recht anwendbar, insbesondere das Obligationenrecht, unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Bestimmungen und des Wiener Kaufrechts.

25. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Wollerau/SZ.

Gültig ab 1. Januar 2019